UMC


Президент	Павло Павловський

Контактна особа	Саприкіна Марина, координатор з КСВ

Телефон	(+38 050) 110 3126

Сайт	www.umc.ua

Сфера діяльності:	Телекомунікації

Як Ваша компанія підтримує Громаду?	Для громади, за результатами дослідження «UMC» 2007 року, одним з головних аспектів корпоративної соціальної відповідальності компанії є якість послуг. Сьогодні мобільний оператор «UMC» постійно приділяє увагу якості – послуг, обслуговування, управління. Велику увагу «UMC» зосереджує на підтримці довгострокових соціальних проектів у сферах освіти, охорони здоров’я, допомоги дітям, довкілля. Наведемо деякі приклади: Проект «Мобільний консиліум лікарів» – забезпечення мобільним зв’язком дитячих травматологів у 13 регіонах України з метою допомоги оперативного визначення точного діагнозу та схеми лікування. Серія «Бібліотека ділових шедеврів від UMC» представляє книжки всесвітньо визнаних експертів з менеджменту та маркетингових комунікацій, яких ніколи раніше не перекладали українською мовою. Програма «Професіонали майбутнього» – це перша національна програма залучення студентів до дослідницької діяльності в сфері телекомунікації. Програма об’єднує 8 профільних вишів. Школа якісної журналістики – серія тренінгів для регіональних журналістів. Програма стартувала в 2007 році. Планується, що щорічно близько 100 регіональних журналістів візьмуть участь у тренінгах. Допомога громаді від мобільного оператора «UMC» передбачає й нематеріальну допомогу, наприклад: запровадження спеціального тарифу для людей з вадами слуху «SMS-тариф», допомога комп’ютерам школам та університетам, видання книг.

Як ваша компанія долучається до охорони довкілля?	У 2007 році мобільний оператор «UMC» приєднався до Глобального договору ООН, що ще раз підтверджує дотримання оператором принципів охорони довкілля. В кодексі етичної поведінки «UMC» є розділ про «навколишнє середовище», де зазначено, що «ми намагаємося знижувати вплив нашої діяльності на довкілля. Співробітники повинні знати та дотримуватися правил з охорони навколишнього середовища, що стосуються їхньої роботи, а також доводити до керівництва можливі або наявні проблеми, пов’язані зі станом навколишнього середовища». Від 2004 року в роботу мобільного оператора «UMC» впроваджено систему електронного документообігу, що дає змогу зменшити кількість витраченого паперу співробітниками «UMC». Все обладнання, яке використовує мобільний оператор «UMC» в своїй роботі, має відповідні сертифікати. «UMС» постійно проводить роботу щодо підвищення обізнаності про безпеку базових станцій, на основі отриманих даних за результатами 25 європейських досліджень.

Що робитьваша компанія всередині в рамках корпоративної соціальної відповідальності?	«UMC» – кращий роботодавець України (за рейтингом «Ділового журналу», 2005 р.). Згідно з опитуванням, проведеним компанією «Ernst&Young» восени 2006 року, компанія «UMC» була також названа студентами українських вишів найпривабливішим роботодавцем серед телекомунікаційних компанії в Україні. «UMC» постійно інвестує в свої людські ресурси. Середньостатистичний працівник «UMC» у середньому проходить навчання протягом 40 годин на рік. Соціальний пакет «UMC» складається із заробітної плати та компенсаційного пакету (премій, медичного страхування, спеціального мобільного пакету для працівників та членів їхніх сімей). Щорічна відпустка складається з 31 дня (українське законодавство вимагає 24 дні). В питаннях оплати праці, соціальних гарантій, додаткових виплат і компенсацій «UMC» діє в рамках українського законодавства і всі виплати здійснює легально. Результатом лояльності «UMC» до своїх співробітників є дані анонімного дослідження компанії «Hudson» (вересень 2006 р). 97,3% співробітників відчувають гордість за приводу того, що вони працюють в «UMC», 91,8% порекомендували б компанію як роботодавця своїм друзям. В опитуванні взяло участь 72,92% штатних співробітників.

Як компанія застосовує на практиці поняття ділової етики?	Мобільний оператор «UMC» розробив систему із семи цінностей, за якими працює компанія, – «Наші цінності». На першому місці – цінність етичної поведінки. В компанії існує два кодекси етики – кодекс етичних норм для вищих посадовців ЗАТ «УМЗ» та кодекс етичних норм і ділової поведінки співробітників ЗАТ «УМЗ». Вся діяльність мобільного оператора «UMC» доводить принципи ділової етики компанії.